市原市リフォーム店の社長日記・・・日日是好日

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2010年 07月 29日

室内ドアの取替え-その3



猛暑が続く中、一本の電話がありました。
『もしもしAですけど。エアコンが止まってしまうので見て欲しいんですけど?』
いつもお世話になっているお客様からです。
『はい、午後に伺います』

エアコンの冷房スイッチを入れると室内機は動いて風が出てきますが、冷たくありません。
外に置いてある室外機をみると、動いていません。
幾つかの処置もしましたが、結果は変わりませんでした。

エアコンは取り付けてから20年くらい経つそうです。
そこで取り替えることになりました。

熱帯夜も続いています。早速、エアコンの手配をしました。



今日で、室内ドア工事説明の終わりです。

ドアは取り付けたので鍵受け、ドアクローザー、ドアストッパーなど取り付けます。

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これで、ドアの取替え完了です。

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最後にドア本体、廊下、作業をした共有廊下など掃除をして工事の終了です。

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今回の作業時間は約2時間ほどで終了しました。

新しいドアは縦長にガラスが入っているので光が室内まで良く入るため、
お客様にも喜んでいただけました。


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# by egao-s | 2010-07-29 06:50 | リフォーム | Comments(0)
2010年 07月 28日

室内ドアの取替え-その2



昨日エコポイントの申請に行ってきました。
今回で2度目なので迷うことなく書類を揃えて行きました。

受付の担当の方も当方の顔を知っていてくれて
『もうエコポイントの振込みありましたか?』
『有りましたが、3ケ月かかりましたよ』
『でも、最近はちょっと早くなったらしいですよ・・・・』

なんで、そんなに時間がかかるのかな?と思いながらも
『エコポイントの申請具合はどうですか?』
『月に1~2件程度ですよ。思ったより少ないですよね。』

私も同感です!
皆さん、エコポイントはお得ですよ!是非使ってください。


さて、室内ドア工事の続きです。
丁板の取り付けです。大抵のドアは2枚付いています。

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ハンドルレバーを取り付けました。

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今回のお客様はマンション住まいの方です。室内では狭いので共有廊下で仕事をさせてもらいましたが、ここからは、室内へ取り付けです。

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取り付けたらガラスを入れます。

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室内ドア工事も明日で終わります。
続きはまた。


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# by egao-s | 2010-07-28 08:04 | リフォーム | Comments(0)
2010年 07月 27日

室内ドアの取替え-その1



室内ドアのガラス部分が壊れてきたので取り替えたいとのご依頼がありました。

今回はガラスが縦に2本入っているタイプ、現状と同じ色、把手はレバーハンドルなどに
決めました。

これらを元にドアを予め作成しておきます。

工事当日です。
まずは廊下に養生シートを敷きます。

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古いドアの取り外しです。

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新しいドアを削り合わせています。

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ドアの縁にも面材と同じ色のテープを張って仕上げています。

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本当に暑い日が続きます。職人さんも汗をダラダラ流しながらの作業です。
雨が降って涼しい日がこないかな~。

続きはまた明日。


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# by egao-s | 2010-07-27 07:15 | Comments(0)
2010年 07月 26日

工事依頼は地元の業者へ



本当に暑い日が続きちょっとバテテいます。
コンビニのトイレに入ってビックリです。
上半身汗でビショビショの姿が鏡に映っていました。

ところで有り難い事に、毎日のようにお客様からのご依頼、相談があり
それに伴っての見積もりや打ち合わせと、忙しく過ごす毎日です。

当社は訪問販売を一切していないのでチラシを見た、工事したお客様の紹介、
ホームページを見て、というお客様ばかりです。

しかし、不景気のせいでしょうか昨年と比べて件数は減っています。

時々、訪問販売の業者さんと相見積もりになったりしますが、
こんな時、当社に限らず是非地元の業者さんへご依頼くださいと
お願いいたします。

今日も工事の打ち合わせがこれからあるので、頑張ってきます。


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# by egao-s | 2010-07-26 08:04 | リフォーム | Comments(0)
2010年 07月 24日

お客様からのご意見


塗装工事も終わり、お客様へ請求書をお持ちしました。
見積もり通りのご請求です。

初めてのお客様や大きな工事の場合、当社に対するご意見をお伺いしております。

工事前の打ち合わせ、職人さんの態度、後片付け・・・・・・などについての評価を
聞いて、悪い点があれば少しでも改善し、よりよいサービスにつなげて行きたいと思って
行っています。


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『工事前の完成後のイメージと実際の工事後を見てどうですか?』と聞くと
『そうだね。工事前とあまり変わらない色を選んだので、こんなもんだな』

『それに悪いところを修理してもらったし、きれいになったし、満足してるよ』
お客様とその後も色々とお話させていただき、工事に満足されていることが分かり
ホットしました。

天候にも恵まれて2週間の塗装工事は終了しました。

最後に、ご近所へ『工事終了しました。みなさん、本当にご協力ありがとうございました。』の挨拶をしてきました。



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# by egao-s | 2010-07-24 07:52 | リフォーム | Comments(0)