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市原市リフォーム店の社長日記・・・日日是好日

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2011年 04月 29日 ( 1 )


2011年 04月 29日

キッチンパネル工事 ~ 原因は。


市原市と八街市の牧草から放射性物質の基準を超える値がでました。
福島の原発事故の影響だと思うが・・・・・・。原因は不明との報道。

私たちも慌てず、冷静に対応しましょう。
決して変な風評にはまどわされないようにしましょう。

被災者の皆さん頑張れ! 世界が応援しています。 



こちらのホームページからもお気軽に問い合わせください。

市原でリフォームの見積・価格・費用のことならリニューアル工房シンテックス




今回の工事はいつも違うクレーム対応です。



クレームといってもお客様にも当社にも非がなく問題だったのはキッチンパネルだったのです。


経緯は、


キッチン工事は3年ほど前に当社が行いました。

その後去年の冬に『キッチンパネルの表面が膨らんできた』との連絡がありました。
もちろん今まで何件と工事してきは当社も始めてのことでした。


そこで、メーカーにも確認してもらうことにしました。
その結果、キッチンパネル自体が不良品だったことが判明しました。


そこで、メーカーが材料支給と工事費負担で当社がやり直すことになりました。
工事時期はお客様と当社の都合でよいということなので暖かくなる春ごろに行うことにしました。


次回からはキッチンパネル工事を報告いたします。


それでは、また。

by egao-s | 2011-04-29 06:35 | リフォーム | Comments(0)